Termos e Condições

Última atualização: 31.03.2025

Bem-vindo ao Thoughtix.ai! Estes Termos e Condições («Termos») regem o seu acesso e utilização do nosso website e serviços. Ao aceder ou utilizar o Thoughtix.ai, concorda com estes Termos. Se não concordar, deve interromper a utilização imediatamente.

Definições e Terminologia:

No cerne da plataforma Thoughtix.ai encontram-se vários termos-chave que ajudam a esclarecer a relação entre os utilizadores e os serviços prestados. Seguem-se as definições destes termos:

Plataforma: Thoughtix.ai refere-se a todo o ecossistema, abrangendo o website, as ferramentas e os serviços associados prestados pela EVENTBRIGHT TECHNOLOGIES LTD. Isto inclui todos os ativos digitais, funcionalidades e sistemas de suporte que facilitam a prestação de serviços de geração e gestão de conteúdos alimentados por IA.
Utilizador ou Você: Este termo refere-se a qualquer indivíduo, empresa ou entidade que aceda ou utilize a Plataforma, quer esteja registado ou não. Ao interagir com a Thoughtix.ai, concorda em cumprir os Termos aqui descritos. Os utilizadores podem ser visitantes ocasionais, membros registados ou organizações que utilizam serviços em massa.
Tokens:Créditos digitais adquiridos pelos utilizadores na Plataforma para aceder a uma variedade de ferramentas e serviços de geração de conteúdo impulsionados por IA. Os tokens são créditos digitais do ecossistema Thoughtix.ai, permitindo aos utilizadores interagir com funcionalidades como a criação, edição e gestão de conteúdo. Estes tokens não têm valor monetário fora da plataforma e servem exclusivamente para utilização dentro da plataforma.
Conteúdo: Refere-se a todos os resultados gerados através da utilização de ferramentas alimentadas por IA na Thoughtix.ai. Isto inclui, entre outros, artigos, publicações em blogs, textos para redes sociais, conteúdo de marketing por e-mail, gráficos e outros materiais de marketing digital criados através do uso de tecnologias de inteligência artificial. O conteúdo criado com o Thoughtix.ai é personalizado para atender às necessidades específicas dos utilizadores, dependendo dos seus objetivos.
Serviços: O conjunto abrangente de funcionalidades oferecido pelo Thoughtix.ai, que inclui geração de conteúdo, gestão de tokens, análise de dados, gestão de contas de utilizador e outras ferramentas que facilitam a integração perfeita de soluções baseadas em IA nos fluxos de trabalho empresariais e pessoais. Estes serviços visam aumentar a produtividade, a criatividade e a eficiência operacional dos utilizadores.
Termos: Este documento resume o acordo completo entre si e a EVENTBRIGHT TECHNOLOGIES LTD, que rege a sua utilização da Plataforma. Descreve os direitos, responsabilidades e expectativas de ambas as partes, garantindo que a utilização da Thoughtix.ai esteja em conformidade com as normas legais, éticas e profissionais estabelecidas.
Nós, Nos ou Nosso: Refere-se à EVENTBRIGHT TECHNOLOGIES LTD, a entidade que detém, opera e mantém o Thoughtix.ai. Como operador legal, somos responsáveis pelo fornecimento e gestão da plataforma, garantindo uma experiência segura, eficiente e intuitiva para todos os utilizadores.

Introdução

A Thoughtix.ai é uma plataforma avançada de geração de conteúdo impulsionada por IA, concebida para simplificar o processo de criação de conteúdo de alta qualidade, envolvente e personalizado. Quer seja uma empresa, um freelancer ou um profissional, a Thoughtix.ai fornece um conjunto de ferramentas poderosas para otimizar a produção de conteúdo e satisfazer diversas necessidades de conteúdo. Desde a geração de publicações em blogs e materiais de marketing até à produção de outros resultados criativos, a plataforma aproveita a inteligência artificial de ponta para oferecer soluções eficazes e personalizadas.

A plataforma foi meticulosamente desenvolvida para garantir que os utilizadores obtenham o mais alto nível de eficiência, precisão e criatividade nos seus esforços de criação de conteúdo. Ao utilizar modelos sofisticados de IA, a Thoughtix.ai permite que os utilizadores produzam conteúdo que ressoe com o seu público e atenda aos seus objetivos específicos&—seja para projetos pessoais, marketing empresarial ou comunicação profissional.

Objetivo da Plataforma
A Thoughtix.ai funciona como uma ferramenta abrangente de criação de conteúdo, tornando conteúdo sofisticado impulsionado por IA acessível tanto a particulares como a empresas.

Para Empresas: Apoia as necessidades de conteúdo corporativo, tais como conteúdo de websites, campanhas de marketing e comunicações com clientes.
Para freelancers: O Thoughtix.ai oferece uma solução simplificada para a produção de resultados criativos em áreas como redação publicitária, blogues e gestão de redes sociais.
Para profissionais: Profissionais de vários setores podem utilizar o Thoughtix.ai para gerar relatórios, apresentações ou qualquer outro conteúdo que exija linguagem e estrutura precisas.

O foco principal da plataforma é garantir facilidade de utilização, precisão e adaptabilidade, assegurando que os utilizadores recebam conteúdos que cumpram os mais elevados padrões de profissionalismo e relevância.

Informações sobre a empresa
A Thoughtix.ai é operada pela EVENTBRIGHT TECHNOLOGIES LTD, uma empresa registada em Inglaterra e no País de Gales.

Número da empresa: 13143725
Endereço da sede social: 8 Clement Gardens, Liverpool, Reino Unido, L3 6DB

A EVENTBRIGHT TECHNOLOGIES LTD dedica-se a manter uma plataforma segura, inovadora e fiável que satisfaça as necessidades da sua diversificada base de utilizadores. Enquanto entidade registada, a empresa cumpre todas as normas legais e regulamentares relevantes para garantir a integridade e a privacidade dos dados dos utilizadores.

Âmbito
Estes Termos regem todos os aspetos da sua utilização do Thoughtix.ai, abrangendo tudo, desde a navegação básica no site até à criação complexa de conteúdos gerados por IA.

Navegação e Acesso: Quer esteja simplesmente a navegar no site ou a utilizar funcionalidades específicas, como a compra de tokens, estes Termos aplicam-se a todas as interações.
Utilização de Tokens: Os utilizadores podem adquirir tokens digitais para aceder a serviços avançados baseados em IA, e estas transações estão sujeitas ao mesmo conjunto de termos.
Geração de conteúdo: Todos os resultados gerados por IA, incluindo publicações em blogs, materiais de marketing, conteúdo de redes sociais e muito mais, estão sujeitos a estes Termos.

Além disso, serviços ou funcionalidades específicos podem ter os seus próprios termos adicionais, que serão claramente descritos sempre que necessário para garantir a transparência.

Aceitação dos Termos
Ao aceder e utilizar o Thoughtix.ai, reconhece e confirma que tem pelo menos 18 anos de idade e capacidade legal para celebrar acordos.

Confirmação do Acordo: A sua utilização da plataforma implica a aceitação integral destes Termos.
Recusa de aceitação: Se não concordar com estes Termos, deve abster-se imediatamente de utilizar a plataforma e os seus serviços.

Estes Termos constituem a base da relação entre a Thoughtix.ai e os seus utilizadores, garantindo uma experiência consistente, segura e mutuamente benéfica para todas as partes envolvidas.

Serviços Prestados

A Thoughtix.ai oferece uma variedade de serviços avançados concebidos para otimizar a criação de conteúdos e melhorar a experiência do utilizador através de soluções baseadas em IA. Estes serviços foram criados para responder às diversas necessidades de empresas, profissionais e particulares que procuram uma geração de conteúdos eficiente, flexível e de alta qualidade.

Geração de Conteúdo
No centro da Thoughtix.ai está o seu poderoso sistema de geração de conteúdo impulsionado por IA, que permite aos utilizadores criar uma ampla variedade de conteúdo com o mínimo de esforço.

Tipos de Conteúdo: Os utilizadores podem gerar publicações de blogue, artigos, textos para redes sociais, materiais de marketing, conteúdo para websites e muito mais.
Entrada e saída: Através de prompts ou modelos, os utilizadores fornecem informações relevantes e a IA processa esses dados para produzir conteúdo que corresponda às suas expectativas.
Personalização: Assim que a IA gera o conteúdo, os utilizadores têm a flexibilidade de o editar, rever e personalizar para garantir que se alinha perfeitamente com as suas necessidades específicas.

A plataforma garante uma experiência perfeita, permitindo a colaboração contínua entre os utilizadores e os resultados gerados pela IA, assegurando que o conteúdo é sempre aperfeiçoado e adaptado.

Acesso baseado em tokens
Para aceder a estes serviços alimentados por IA, os utilizadores utilizam um sistema de tokens que funciona numa base de pagamento conforme o uso, proporcionando flexibilidade e transparência.

Acessibilidade do serviço: Os utilizadores adquirem tokens, que são utilizados para desbloquear funcionalidades específicas e gerar conteúdo.
Requisitos variáveis de tokens: O número de tokens necessários para cada serviço pode variar dependendo de fatores como a extensão, a complexidade e o tipo de conteúdo.
Transparência e controlo: Este sistema permite aos utilizadores controlar as suas despesas, garantindo que apenas lhes são cobrados os serviços que utilizam. Quer se trate de uma breve publicação num blogue ou de uma campanha de marketing complexa, os preços continuam a ser simples e fáceis de compreender.

Antes de comprar Tokens, recomenda-se que os utilizadores analisem cuidadosamente os Termos dos Tokens na íntegra, para se certificarem de que estão plenamente informados sobre as condições e limitações associadas.

Soluções Personalizadas
Para utilizadores com necessidades de conteúdo específicas ou altamente especializadas, a Thoughtix.ai oferece soluções personalizadas concebidas para satisfazer exigências únicas.

Conteúdo Personalizado: Os serviços personalizados são ideais para projetos que requerem pesquisa exaustiva, análise aprofundada ou tópicos altamente especializados, tais como conteúdo técnico, relatórios setoriais ou narrativas personalizadas.
Custos adicionais: As soluções personalizadas podem envolver custos adicionais de tokens, que são comunicados durante o processo de solicitação, garantindo transparência nos preços do conteúdo personalizado.
Necessidades Diversas dos Utilizadores: Quer se trate de conteúdo para fins académicos, comunicações corporativas ou projetos criativos, as soluções personalizadas garantem que a Thoughtix.ai satisfaz uma vasta gama de exigências de conteúdo diversificadas.

Registo de conta

A criação de uma conta é um passo necessário para os utilizadores que desejam tirar o máximo partido das capacidades do Thoughtix.ai, incluindo o acesso a funcionalidades avançadas, tais como a compra de tokens, a geração de conteúdos e soluções personalizadas. Isto garante uma experiência personalizada, segura e sem interrupções para todos os utilizadores.

Requisitos
Para obter acesso total aos serviços do Thoughtix.ai, os utilizadores devem concluir o processo de registo da conta.

Informações necessárias: Os utilizadores devem fornecer informações precisas e completas, que normalmente incluem o nome completo, endereço de e-mail e outros detalhes necessários, conforme solicitado durante o registo.
Manutenção da conta: É essencial que os utilizadores mantenhamas informações atualizadas nos seus perfis para garantir uma comunicação fluida, o processamento de pagamentos e a prestação de serviços. A não atualização destas informações pode resultar em interrupções nos serviços, incluindo a utilização de tokens e o acesso a conteúdos.

Fornecer informações precisas não só garante uma experiência segura, como também ajuda a facilitar uma interação perfeita com as várias ferramentas e funcionalidades da plataforma.

Segurança
A segurança do utilizador é uma prioridade máxima para a Thoughtix.ai, e é da responsabilidade de cada utilizador tomar as precauções necessárias para proteger a sua conta.

Proteção da conta: Os utilizadores devem proteger as credenciais da sua conta, incluindo as palavras-passe.
Proibição de partilha: É estritamente proibido partilhar credenciais de login ou fornecer acesso à conta a indivíduos não autorizados.
Acesso não autorizado: A Thoughtix.ai não se responsabiliza por quaisquer perdas resultantes de acesso não autorizado devido a negligência do utilizador ou falha em proteger a sua conta de forma adequada.

A Thoughtix.ai emprega medidas de segurança robustas, mas os utilizadores devem permanecer vigilantes na proteção das suas credenciais para evitar o acesso não autorizado.

Sanções e jurisdições restritas
A compra e utilização de tokens e serviços não estão disponíveis para indivíduos ou entidades localizados em jurisdições sujeitas a embargos comerciais ou sanções, nem para pessoas incluídas em listas de sanções ou de partes restritas aplicáveis, em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis.

Restrições de Idade e Identificação do Utilizador
Os serviços prestados através do Website destinam-se exclusivamente a indivíduos com 18 anos ou mais, ou com a maioridade legal na sua jurisdição de residência.
Ao aceder ou utilizar o Site, o utilizador confirma que cumpre este requisito.
A Empresa reserva-se o direito de solicitar prova de identidade ou verificação de idade a qualquer momento e pode suspender ou encerrar qualquer conta caso não sejam fornecidas provas suficientes.
A utilização dos Serviços por menores é estritamente proibida.

Rescisão
A Thoughtix.ai reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem os Termos e Condições, se envolvam em atividades suspeitas ou não cumpram os requisitos legais aplicáveis.

Suspensão ou Rescisão: Se se verificar que uma conta viola estes termos ou se envolve na utilização indevida dos serviços, a Thoughtix.ai poderá tomar as medidas adequadas, incluindo a suspensão ou rescisão da conta.
Perda de tokens e conteúdo: As contas encerradas podem perder os tokens não utilizados e perderão o acesso a qualquer conteúdo gerado anteriormente ao encerramento. Os utilizadores serão notificados antecipadamente de tais ações, sempre que possível.

Ao manter controlos rigorosos sobre a segurança das contas e garantir o cumprimento destes Termos, a Thoughtix.ai proporciona um ambiente seguro e fiável para que todos os utilizadores possam criar e gerir conteúdos de forma eficaz.

Conduta do Utilizador

A Thoughtix.ai está empenhada em manter um ambiente seguro e respeitoso para todos os utilizadores. Para garantir a integridade da plataforma e proteger a sua comunidade, os utilizadores devem cumprir diretrizes rigorosas relativas à utilização e conduta adequadas. Abaixo estão os aspetos-chave da conduta do utilizador, incluindo atividades proibidas, requisitos de conformidade e as consequências por má conduta.

Atividades Proibidas
Os utilizadores concordam em não utilizar indevidamente o Thoughtix.ai para quaisquer fins ilegais ou antiéticos.

Atividades ilegais: Quaisquer atividades que envolvam a distribuição de conteúdo proibido, a participação em atividades fraudulentas ou a promoção de condutas ilegais são estritamente proibidas.
Conteúdo prejudicial: Não é permitido enviar conteúdo difamatório, obsceno, prejudicial ou que infrinja os direitos de terceiros, incluindo direitos de propriedade intelectual.
Interferência na plataforma: Os utilizadores estão proibidos de interferir com a funcionalidade da plataforma através de tentativas de acesso não autorizado, spam, pirataria informática ou utilização de ferramentas que comprometam a segurança.

Estas restrições existem para garantir que a Thoughtix.ai continue a ser um espaço seguro para todos os utilizadores criarem e partilharem conteúdo de forma responsável.

Conformidade
A Thoughtix.ai exige que os utilizadores cumpram todas as leis e regulamentos relevantes aplicáveis à sua utilização da plataforma.

Conformidade legal: Isto inclui o cumprimento das leis locais, nacionais e internacionais que regem a criação de conteúdos, a propriedade intelectual e a privacidade de dados.
Privacidade e Padrões Éticos: Os utilizadores devem respeitar os regulamentos de privacidade e garantir que os seus pedidos de conteúdo estejam em conformidade com as diretrizes éticas, assegurando que todas as ações sejam justas, legais e não invasivas.
Utilização do conteúdo: Os utilizadores são responsáveis pela utilização legal e ética do conteúdo, garantindo que este cumpre as melhores práticas e diretrizes estabelecidas.

Ao aderir a estas normas de conformidade, os utilizadores contribuem para um ambiente de plataforma fiável e em conformidade com a lei.

Consequências da má conduta
As violações destas regras de conduta do utilizador podem levar a consequências graves.

Sanções: Os utilizadores que violarem estes termos podem enfrentar avisos, suspensão ou encerramento da conta, dependendo da gravidade da conduta indevida.
Denúncia às autoridades: Em casos de má conduta grave, incluindo atividades ilegais, a Thoughtix.ai reserva-se o direito de comunicar tais incidentes às autoridades legais competentes.
Confisco de tokens e conteúdos: Os utilizadores que violem estes termos podem perder os seus tokens e o acesso a conteúdos gerados anteriormente, sem direito a reembolso.
Encerramento da conta: Os utilizadores podem encerrar voluntariamente as suas contas contactando o apoio ao cliente, desde que não existam litígios pendentes ou obrigações por cumprir.

A Thoughtix.ai leva a conduta dos utilizadores muito a sério para garantir que a plataforma continue a ser um espaço seguro e de confiança para todos os participantes.

Pagamentos e tokens

A Thoughtix.ai fornece um sistema integrado e seguro para a gestão de pagamentos e tokens, garantindo que os utilizadores tenham uma experiência tranquila ao aceder aos serviços de geração de conteúdo alimentados por IA da plataforma. Abaixo estão os detalhes principais relativos à compra de tokens, processamento de pagamentos, reembolsos e validade dos tokens.

Compras
Os tokens são a base para aceder às funcionalidades avançadas da Thoughtix.aie podem ser adquiridos através de vários métodos de pagamento seguros.

Métodos de pagamento: Os utilizadores podem adquirir tokens utilizando métodos fiáveis, tais como cartões de crédito, carteiras eletrónicas ou métodos de pagamento alternativos.
Responsabilidade pela transação: É da responsabilidade do utilizador garantir que dispõe de fundos suficientes ou de limites de pagamento para concluir as transações com sucesso. O Thoughtix.ai não processa pagamentos diretamente, mas recorre a gateways seguros de terceiros para gerir as transações.
Confirmação da transação: Assim que uma transação for concluída com sucesso, os utilizadores receberão um recibo ou confirmação detalhando a compra, incluindo o número de tokens adquiridos e o custo correspondente.

Recomenda-se a todos os utilizadores que consultem os Termos dos Tokens antes de efetuar uma compra, para garantir que compreendem os termos e condições associados à utilização dos tokens.

Pagamentos
Os pagamentos efetuados na Thoughtix.ai são processados com o mais alto nível de segurança através de gateways de terceiros de confiança.

Processamento seguro: A EVENTBRIGHT TECHNOLOGIES LTD garante que as informações de pagamento confidenciais nunca são armazenadas na plataforma. Isto garante uma experiência mais segura para todos os utilizadores.

Métodos de pagamento e moedas
Os pagamentos pelos serviços prestados através do Website podem ser efetuados utilizando os métodos especificados durante o processo de checkout ou na interface da conta do utilizador. As opções de pagamento aceites podem incluir cartões de crédito e débito, transferências bancárias ou outros métodos de pagamento eletrónico autorizados. Todas as transações são processadas em euros (EUR), salvo indicação em contrário. Nos casos em que seja necessária a conversão de moeda, as taxas de câmbio aplicáveis e as taxas de processamento serão determinadas pelo processador de pagamentos relevante. A Empresa não assume qualquer responsabilidade por diferenças de conversão de moeda ou encargos de processamento de terceiros.

Reembolsos
Os tokens adquiridos através da Thoughtix.ai não são reembolsáveis, exceto nos casos em que os requisitos legais exijam um reembolso.

Tokens não reembolsáveis: Uma vez adquiridos, os tokens não podem ser reembolsados por qualquer motivo que não seja especificado por lei.
Tratamento de erros: Nos casos em que ocorra um erro de pagamento, os utilizadores devem enviar pedidos de reembolso no prazo de 7 dias após a transação. Os reembolsos, se aprovados, serão processados de volta para o método de pagamento original.

Recomenda-se aos utilizadores que verifiquem cuidadosamente as suas transações antes de concluir as compras, para evitar quaisquer discrepâncias de pagamento.

Política de Estorno
Os utilizadores têm o direito de solicitar um reembolso ou iniciar um estorno apenas de acordo com as regras do processador de pagamentos aplicável e estes Termos.
Qualquer pedido de estorno deve ser apresentado com provas válidas e dentro dos prazos estabelecidos pela instituição financeira do utilizador.
A Empresa reserva-se o direito de contestar estornos considerados infundados ou fraudulentos.
Os utilizadores reconhecem que iniciar um estorno sem aviso prévio por escrito à Empresa constitui uma violação dos Termos e pode resultar na suspensão imediata da conta. Estornos repetidos podem levar ao encerramento permanente da conta e à comunicação às autoridades de pagamento relevantes.

Propriedade Intelectual

A Thoughtix.ai está empenhada em proteger os direitos de propriedade intelectual tanto da plataforma como dos seus utilizadores. Esta secção descreve a propriedade, as restrições e as proteções relacionadas com o conteúdo gerado na plataforma, bem como a natureza proprietária da tecnologia subjacente aos serviços da Thoughtix.ai.

Propriedade
Os utilizadores mantêm a propriedade total de qualquer conteúdo que gerem através da plataforma Thoughtix.ai.

Conteúdo gerado pelo utilizador: Isto inclui os direitos de editar, distribuir, e publicar conteúdo conforme os utilizadores entenderem, sem qualquer interferência da Thoughtix.ai.
Ausência de reivindicação de propriedade: A Thoughtix.ai não reivindica quaisquer direitos de propriedade sobre o conteúdo gerado pelo utilizador. Os utilizadores são livres de utilizar o seu conteúdo de acordo com as suas necessidades específicas, mantendo o controlo total sobre a sua utilização.

Isto garante que os utilizadores tenham total flexibilidade e autonomia sobre a propriedade intelectual do conteúdo que criam.

Materiais da Plataforma
A tecnologia que alimenta a Thoughtix.ai, incluindo modelos de IA, modelos e software subjacente, é propriedade intelectual protegida, detida exclusivamente pela Thoughtix.ai e pelos seus licenciantes.

Direitos exclusivos: A Thoughtix.ai e os seus licenciantes detêm todos os direitos sobre a tecnologia proprietária utilizada para prestar serviços.
Utilização não autorizada: Os utilizadores estão proibidos de copiar, modificar, distribuir ou fazer engenharia reversa de qualquer aspeto da tecnologia da plataforma sem o consentimento prévio por escrito da Thoughtix.ai.

Isto garante a integridade e a segurança das ferramentas e recursos avançados da plataforma.

Restrições
É estritamente proibida a utilização não autorizada da propriedade intelectual da Thoughtix.ai, incluindo a reprodução, distribuição ou revenda de materiais da plataforma.

Ação Legal: Quaisquer violações podem resultar em ação legal, incluindo possíveis pedidos de indemnização e encerramento da conta.
Encerramento da Conta: Os utilizadores que se envolverem em atividades não autorizadas com materiais da plataforma podem enfrentar a suspensão ou o encerramento das suas contas.

A Thoughtix.ai leva a sério a proteção da propriedade intelectual, e os utilizadores são obrigados a respeitar estas diretrizes para manter um ambiente seguro e legal.

Isenção de responsabilidade e limitação de responsabilidade

A Thoughtix.ai está empenhada em fornecer uma plataforma de alta qualidade para a geração de conteúdo impulsionada por IA. No entanto, é importante compreender que se aplicam certas limitações no que diz respeito à responsabilidade e à precisão do conteúdo gerado. Abaixo encontram-se os principais componentes da nossa isenção de responsabilidade e estrutura de responsabilidade:

Conteúdo gerado por IA
A Thoughtix.ai utiliza modelos avançados de IA para gerar conteúdo adaptado às necessidades do utilizador. No entanto, os utilizadores devem assumir a responsabilidade de rever e verificar a adequação do conteúdo aos seus objetivos específicos.

Precisão: Embora sejam envidados esforços para gerar conteúdo preciso e relevante, podem surgir erros, omissões e questões legais.
Responsabilidade do utilizador: Os utilizadores devem avaliar cuidadosamente o conteúdo e garantir que este se alinha com a utilização pretendida, uma vez que a Thoughtix.ai não aceita qualquer responsabilidade por quaisquer problemas que possam resultar da utilização do conteúdo.

Isto garante que os utilizadores têm a palavra final sobre a aplicação de materiais gerados por IA.

Sem garantias
A Thoughtix.ai presta os seus serviços «tal como estão», o que significa que não há garantias quanto à disponibilidade ininterrupta, ao funcionamento sem erros ou a resultados específicos.

Limitações do serviço: Os utilizadores reconhecem que podem surgir problemas técnicos, com potencial impacto na qualidade e no desempenho do serviço.
Funcionamento da plataforma: Embora sejam envidados todos os esforços para manter a funcionalidade da plataforma, a Thoughtix.ai não garante um serviço ininterrupto nem uma utilização isenta de erros.

Isto garante transparência relativamente a potenciais limitações das capacidades da plataforma.

Limite de Responsabilidade
A responsabilidade da EVENTBRIGHT TECHNOLOGIES LTD está estritamente limitada ao montante pago pelo utilizador pelos serviços nos últimos 12 meses.

Limitação: Em nenhuma circunstância a Thoughtix.ai será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequenciais, incluindo, mas não se limitando a, perda de dados, lucros ou oportunidades de negócio.
Indemnização: A responsabilidade total limita-se ao montante monetário diretamente associado aos serviços adquiridos, conforme acordado nos Termos.

Ao estabelecer limites claros de responsabilidade, a Thoughtix.ai protege os utilizadores, mantendo simultaneamente um elevado padrão de serviço.

Política de Privacidade

Na Thoughtix.ai, estamos empenhados em proteger os seus dados pessoais e em garantir que a sua privacidade é respeitada. Abaixo encontram-se os principais componentes da nossa Política de Privacidade, que rege a forma como recolhemos, utilizamos e salvaguardamos as suas informações em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Utilização de Dados
A Thoughtix.ai recolhe, utiliza e protege os dados pessoais de acordo com a sua Política de Privacidade, que cumpre o RGPD e outros quadros legais relevantes.

Recolha de dados: Informações como nomes, endereços de e-mail, detalhes de pagamento e outras informações pessoais podem ser recolhidas para fornecer aos utilizadores a gama completa de serviços.
Proteção de dados: A Thoughtix.ai implementa medidas de segurança padrão da indústria para proteger os dados dos utilizadores contra acesso não autorizado, violações ou uso indevido.
Transparência: Os utilizadores são encorajados a consultar a Política de Privacidade para compreenderem como os seus dados são recolhidos, processados e geridos.

Isto garante que os dados dos utilizadores são tratados de forma responsável e em conformidade com as normas legais.

Consentimento
Ao utilizar a plataforma Thoughtix.ai, os utilizadores consentem explicitamente com as práticas de dados descritas na Política de Privacidade.

Retirada do Consentimento: Os utilizadores têm o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento, descontinuando a utilização da plataforma e solicitando a eliminação dos seus dados.
Eliminação de dados: Após receber um pedido de eliminação de dados, a Thoughtix.ai removerá de forma segura todas as informações associadas ao utilizador, em conformidade com as leis de privacidade.

Isto garante que os utilizadores mantêm o controlo sobre os seus dados pessoais e têm a capacidade de os gerir de forma eficaz.

Processadores terceiros
Para facilitar transações sem interrupções e garantir a conformidade, certos dados pessoais e de pagamento podem ser partilhados com prestadores de serviços terceiros de confiança.

Parceiros de confiança: A Thoughtix.ai colabora comque cumprem rigorosas normas de segurança de dados para garantir que as informações confidenciais são tratadas de forma segura.
Finalidade: Estes prestadores são contratados exclusivamente com o objetivo de processar pagamentos, verificar identidades e cumprir os requisitos regulamentares.

Isto proporciona aos utilizadores a garantia de que os seus dados são partilhados apenas com parceiros de confiança que cumprem os mais elevados padrões de privacidade e segurança.

Alterações

Na Thoughtix.ai, estamos empenhados em manter uma estrutura transparente e atualizada. Estes Termos podem ser modificados periodicamente para refletir alterações nos requisitos legais, serviços ou práticas comerciais em evolução. Abaixo encontram-se os detalhes relativos à forma como as atualizações são tratadas, às responsabilidades do utilizador e aos direitos de rescisão.

Atualizações dos Termos
A Thoughtix.ai reserva-se o direito de atualizar estes Termos para garantir a conformidade com as normas legais e para se alinhar com quaisquer alterações nos serviços ou nas operações comerciais.

Notificação: Os utilizadores serão notificados das atualizações através da publicação dos Termos revistos nesta página.
Controlo de versão: A data de «Última atualização» no topo dos Termos indicará quando as alterações foram feitas, garantindo clareza quanto à versão mais recente.

Isto garante que todos os utilizadores tenham acesso às informações mais atuais que regem a sua utilização da plataforma.

Responsabilidade do utilizador
É da responsabilidade dos utilizadores rever periodicamente os Termos para se manterem informados sobre quaisquer atualizações ou modificações.

Compromisso contínuo: Ao continuar a utilizar a plataforma Thoughtix.ai após a realização de quaisquer atualizações, considera-se que os utilizadores aceitaram os Termos revistos.
Reconhecimento: Os utilizadores reconhecem que é seu dever manter-se informados e concordam com os termos atualizados ao continuarem a utilizar a plataforma.

Isto garante que os utilizadores estão cientes das alterações e têm a oportunidade de se desligar se não concordarem com as políticas atualizadas.

Direitos de rescisão
Caso um utilizador discorde dos Termos atualizados, é encorajado a cessar imediatamente a utilização da plataforma e pode solicitar o encerramento da conta através do apoio ao cliente.

Pedido de encerramento: Os utilizadores podem contactar o apoio ao cliente para encerrar a sua conta caso já não desejem aderir aos Termos revistos.
Limitação: O encerramento da conta resultará na perda de quaisquer tokens restantes ou do acesso a conteúdos gerados anteriormente.

Este processo garante que os utilizadores tenham um método claro e simples para resolver disputas ou insatisfações com os Termos atualizados.

Lei Aplicável

Os Termos da Thoughtix.ai e a sua utilização da plataforma são regidos pelas leis da Inglaterra e do País de Gales. Isto garante um quadro jurídico consistente que se alinha com as normas locais e internacionais, oferecendo clareza e proteção a todas as partes envolvidas.

Jurisdição
Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis da Inglaterra e do País de Gales.

Conformidade Legal: Esta jurisdição garante a conformidade com os quadros jurídicos nacionais e internacionais, proporcionando uma base estável para os utilizadores a nível global.
Aplicabilidade: Quer esteja sediado no Reino Unido ou em qualquer outro país, estes Termos aplicar-se-ão de forma consistente à sua utilização da plataforma Thoughtix.ai.

Isto garante que todos os utilizadores estão sujeitos a uma estrutura jurídica unificada, minimizando potenciais conflitos e proporcionando uma compreensão clara dos direitos e responsabilidades.

Resolução de Litígios
No caso de um litígio decorrente destes Termos, a Thoughtix.ai compromete-se a resolver as questões através de negociação amigável. Se não for possível chegar a um acordo, os litígios serão resolvidos pelos tribunais de Liverpool, Inglaterra, a menos que seja mutuamente acordada uma jurisdição alternativa.

Tribunais locais: O recurso aos tribunais de Liverpool garante acessibilidade e familiaridade com os princípios jurídicos aplicáveis aos serviços digitais e baseados em tecnologia.
Soluções alternativas: Nos casos em que seja possível chegar a um acordo, a Thoughtix.ai pode optar por outros mecanismos de resolução de litígios, em conformidade com as leis relevantes e as preferências do utilizador.

Esta abordagem garante que os litígios sejam tratados de forma eficaz dentro de um quadro jurídico que os utilizadores provavelmente compreendem e no qual confiam.

Arbitragem Obrigatória
Em algumas jurisdições, os utilizadores podem ser obrigados a resolver litígios através de arbitragem, em vez de processos judiciais. A arbitragem oferece um método mais privado e simplificado de resolução de litígios, proporcionando uma abordagem estruturada para resolver conflitos de forma eficiente.

Processo de Arbitragem: Este método garante que os litígios sejam tratados de forma imparcial e confidencial, evitando o escrutínio público frequentemente associado aos processos judiciais.
Flexibilidade do utilizador: Nos casos em que a arbitragem for necessária, a Thoughtix.ai fornecerá informações claras sobre como proceder e selecionar um órgão ou painel de arbitragem adequado.

Esta flexibilidade garante que a Thoughtix.ai possa cumprir os diversos requisitos legais em diferentes regiões, mantendo simultaneamente mecanismos de resolução de litígios justos e acessíveis.

Disposições Adicionais

Divisibilidade
Na eventualidade improvável de qualquer disposição destes Termos ser considerada inválida, ilegal ou inexequível por um tribunal ou autoridade competente, as restantes disposições destes Termos permanecerão em pleno vigor e efeito. A disposição inválida será interpretada e modificada na medida mínima necessária para garantir a sua validade e exequibilidade, preservando simultaneamente a intenção original dos Termos.

Preservação da intenção: Isto garante que, mesmo que uma disposição específica seja considerada inválida, o restante dos Termos continue a sustentar a relação contratual entre o utilizador e a Thoughtix.ai.
Limitação do Impacto: Ao preservar as outras disposições, a funcionalidade e o quadro jurídico dos Termos permanecem intactos, garantindo que os utilizadores e a Thoughtix.ai continuem a operar ao abrigo de um acordo claro e estruturado.
Aplicação justa: Esta abordagem garante que os termos permanecem equitativos e eficazes para todas as partes envolvidas, mesmo no caso de invalidação parcial.

Acordo de Confidencialidade
Ambas as partes concordam em manter a confidencialidade de todas as informações não públicas, proprietárias ou sensíveis obtidas durante a utilização do Website e dos seus Serviços. Os utilizadores comprometem-se a não divulgar, reproduzir ou distribuir tais informações a terceiros sem o consentimento prévio por escrito da Empresa, salvo se exigido por lei. A Empresa tomará igualmente medidas técnicas e organizacionais razoáveis para garantir a confidencialidade e a proteção das informações dos utilizadores. As obrigações decorrentes desta cláusula permanecerão em vigor após o encerramento da conta do utilizador ou a cessação da relação contratual.

Renúncia
Qualquer renúncia a uma violação ou incumprimento ao abrigo destes Termos não constituirá uma renúncia a quaisquer outras violações ou incumprimentos passados ou futuros.

Especificidade: Uma renúncia limitar-se-á ao caso específico para o qual for concedida e não afetará a interpretação ou aplicação mais ampla dos Termos.
Não-Exclusividade: Esta disposição garante que a Thoughtix.ai se reserva o direito de fazer valer plenamente os seus direitos em caso de quaisquer violações futuras, independentemente de qualquer clemência anterior.
Consistência jurídica: Mantém a consistência jurídica e a clareza dos Termos, garantindo que cada violação seja tratada com base nos seus próprios méritos, respeitando as interações anteriores.

Esta disposição protege ambas as partes, garantindo que nenhuma delas obtenha uma vantagem injusta através de renúncias isoladas e que os Termos permaneçam aplicáveis.

Informações de contacto

Equipa de Apoio
Para quaisquer dúvidas, questões ou necessidades de suporte técnico, os utilizadores podem contactar facilmente a equipa de suporte da Thoughtix.ai. Os pedidos de suporte podem ser enviados diretamente através da Plataforma, por e-mail para explore@thoughtix.ai

Assistência direta: A nossa equipa de apoio ao cliente está empenhada em fornecer respostas rápidas e úteis, garantindo que os utilizadores recebem a assistência de que necessitam.
Disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana: Embora as respostas sejam normalmente fornecidas no prazo de 24 horas, a Thoughtix.ai está empenhada em dar resposta a questões urgentes com apoio prioritário, quando necessário.

Endereço comercial
Para correspondência formal ou consultas que exijam documentação escrita, os utilizadores podem enviar o seu correio para:

EVENTBRIGHT TECHNOLOGIES LTD

8 Clement Gardens,
Liverpool, Reino Unido,
L3 6DB.

Comunicação física: Esta morada é a sede social da Thoughtix.ai e serve como local principal para receber consultas relacionadas com negócios e comunicações oficiais.

Tempo de resposta
A Thoughtix.ai está empenhada em fornecer respostas atempadas a todas as consultas. O nosso objetivo é responder aos pedidos de apoio no prazo de 24 horas após a receção, garantindo que os utilizadores recebem a assistência de que necessitam de forma eficiente.

Assistência atempada: Quer se tratese trate de um problema técnico, de uma consulta sobre faturação ou de uma questão geral, a nossa equipa trabalha diligentemente para manter elevados padrões de capacidade de resposta.
Assuntos urgentes: Para casos urgentes ou assuntos que requeiram atenção imediata, encorajamos os utilizadores a assinalarem o seu pedido como tal, e a nossa equipa de apoio dará prioridade ao assunto em conformidade.

Com esta estrutura, os utilizadores podem contar com conveniência e fiabilidade ao contactar a Thoughtix.ai para qualquer tipo de assistência.

Ao utilizar a Thoughtix.ai, reconhece e concorda com estes Termos e Condições na sua totalidade. Se tiver alguma dúvida ou necessitar de esclarecimentos adicionais, não hesite em contactar a nossa equipa de apoio. A sua utilização continuada da Plataforma constitui a aceitação destes Termos.

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